تعليمات الاستعمال
اتبع التعليمات التالية لربط حسابك على واتساب مع منصة ووردبريس لأرسال اشعارات المتاجر على واتساب.
1- تثبيت الاضافة:
- حمل الاضافة الخاصة بناء على جهازك.
- افتح موقعك على ووردبريس، ومن ثم اذهب الى الاضافات.
- 1- اختر اضف جديد من الاعلى ستفتح لك النافذة
- 2- اضغط على رفع اضافة
- 3- اختر ملف الاضافة المحمل مسبقا، ومن ثم اضغط على التنصيب الأن.
بعد تنصيب الاضافة ستفتح لك الصفحة التالية اضغط على تفعيل الاضافة.
2- ربط حسابك بالاضافة:
لربط الاضافة مع رقم الهاتف الخاص بك يجب ان تكون مسجل مسبقا على موقع arrivewhats، بعد التسجيل وربط رقم الواتساب توجه الى لوحة التحكم، من القائمة الجانبية اختر معلومات الحساب، ستظهر لك معلومات الربط مباشرة.
- بعد جلب الـ Instance ID و الـAccess Token توجه الى موقعك على ووردبريس.
- من القائمة الجانبية مرر الموشر على arrivewhats واختر تكوين الاشعارات.
- اضف الـ 1: Instance ID و 2: الـAccess Token في الخانة الموضحة.
- اضغط على حفظ.
بعد الحفظ اضغط على اختبار الاتصال، ستفتح لك رسالة ” {“status”:”success”,”message”:”
مبروك تم ربط الاتصال بنجاح.
3- تخصيص رسائل الاشعارات:
كتابة رسائل حالة الطلب:
توجه الى تكوين الاشعارات، من القائمة العلوية اختر تكوين رسالة الاشعارات
- اضف مفتاح اتصال الدولة التي تبيع فيها اذا كان متجرك محلي، اذا كان المتجر عالمي اترك الحقل فارغ.
- اشعارات المشرف: في هذا الجزء يتم تخصيص الرسالة التي يتم ارسالها الى مشرف المتجر على واتساب للتنبيه بأن هناك طلب جديد. اكتب رقم المشرف مع مفتاح الاتصال. يمكنك ترك الحقل فارغ لتعطيعل هذا الخيار.
- جميع الحقول الاخرى في هذا الخيار تخص الرسائل التي يتم ارسالها الى العميل. لتفعيل الرسالة حسب حالة الطلب فقط قم بكتابة نموزج الرسالة المناسب لكل حالة.
- تسطيع ارفاق اي صورة مع جميع نمازج حالات الطلب.
- تذكر عليك ترك الخيار فارغ لتعطيل اي نموزج.
- جميع مربعات الاشعارات تتدعم استرداد معلومات التسوق، القى نظرة على دليل مساعد.
ارسال تنبيه بالسلات المتروكة او المهجورة على واتساب:
يمكنك ارسال تنبيه او تذكير للمستخدم الذي بداء حالة شراء ولم يكملها، لتتمكن من ارسال التنبيه للعميل على واتساب بالسلات المتروكة يتوجب عليك تثيت اضافة السلات المتروكة على ووكومرس، اضعط على اسم الاضافة للتثبيت.
اكتب نموزج الرسالة المراد بها تنبيه العمليل في المكان المخصص، يمكنك استدعاء الاسم وغيره “انظر الى الدليل”بواسطة tags:
حدد المدة التي تريد فيها تذكير المستخدم بالساعات، اخيراً اضغط على حفظ.
مشارك منتج او منشور مع العملاء:
هذه الخاصية تفيد في حالة اضافة منتج جديد،
- عند الضغط على استراداد يتم استرداد ارقام جميع العملاء المسجلين او الذين اشترو مسبقاً من متجرك.
- اكتب محتوى الرسالة الذي تريد تضمينه مع رابط المنتج او الرسالة،
- اختر هل تريد تضمين صورة المنشور في الرسالة ام لأ.
- حدد المنشور المراد مشاركته على واتساب.
- حدد المنتج المراد مشاركته على واتساب.
هذا دليل سريع لربط واتساب مع متاجر ووكومرس لإرسال حالات الطلب والتنبيه باسلسلات المتروكة
اذا واجهت اي مشكلة لا تتردد في الاتصال على فريق الدعم.